Pular para o conteúdo principal

Pessoa Analista de Relacionamento Jr - Eng. Civil (Remoto) - 2928

Descrição da vaga

Somos um grupo que desenvolve e incorpora soluções SaaS (Software as a Service) como motor de crescimento e habilitador de novas linhas de negócio para as verticais em que atuamos: Indústria da Construção, Inteligência Legal, Eficiência Operacional e Governança e Compliance.  


Acreditamos que o futuro é construído no agora. Somos AI First e aplicamos inteligência artificial em nossos processos seletivos. 


Faça parte de equipes que transformam desafios em soluções reais e ajudam a guiar negócios rumo ao futuro. 


Essa vaga é para atuar no produto Prevision.

Responsabilidades e atribuições

  • Gerenciar a carteira de clientes estratégicos (High Touch), do onboarding ao ongoing;
  • Conduzir a jornada, com cadência de acompanhamento, planos de ação claros e foco em resultados.
  • Assegurar a adoção e o engajamento com a plataforma, conectando o uso do sistema aos resultados reais das obras;
  • Atuar de forma proativa na identificação e resolução de problemas, prevenindo riscos e garantindo que o cliente atinja os objetivos esperados;
  • Identificar oportunidades de expansão na carteira, como novas obras, upsell e cross-sell, em parceria com as áreas envolvidas;
  • Analisar dados da carteira (uso, engajamento e saúde do cliente) para orientar decisões;
  • Mentalidade digital, curiosidade por novas tecnologias e interesse em entender como a Inteligência Artificial pode transformar processos, experiências e resultados.

Requisitos e qualificações

  • Graduação completa ou cursando em Engenharia Civil;
  • Experiência prévia no setor de construção civil (construtoras/incorporadoras);
  • Experiência prática com ERP para construção (TOTVS, Mega, UAU, Sienge ou similares);
  • Vivência com planejamento de obras e/ou gestão de custos;
  • Experiência intermediária/avançada com Excel e Project;
  • Disponibilidade para viagens periódicas (a cada ~2 meses);
  • Conhecimento ou interesse em tecnologias de Inteligência Artificial: ferramentas, aplicações e conceitos.

 

Diferenciais:

  • Experiência anterior em Customer Success;
  • BI e construção de dashboards;
  • Conhecimento em CRM (SenseData, Pipedrive).

Informações adicionais

Modelo de trabalho: Anywhere Office - 100% remoto.


Benefícios:


  • Vale-alimentação/Vale-refeição; ​
  • Plano de saúde e odontológico; ​
  • Auxílio Home Office;
  • Participação nos Lucros e Resultados; ​
  • Voucher para Kit Setup;
  • Seguro de vida;
  • Day Off aniversário;
  • GoGood | Nav;
  • Programa de promoção à saúde e bem-estar;​
  • Parcerias e descontos.​

Um dos nossos pilares é a valorização das pessoas e temos orgulho de dizer que somos uma empresa que apoia a diversidade e inclusão. Sendo assim, consideramos todos os candidatos para as nossas vagas, sem distinção de raça, cor, religião, gênero e identidade de gênero, nacionalidade, deficiência, orientação sexual, ascendência, idade, etc.​

Etapas do processo

  1. Etapa 1: Cadastro
  2. Etapa 2: Mapeamento de Habilidades - Mindsight
  3. Etapa 3: Entrevista com Talent
  4. Etapa 4: Case Técnico de IA
  5. Etapa 5: Excelência Técnica - Entrevista Liderança
  6. Etapa 6: Contratação

Sobre nós

Somos uma empresa que desenvolve e incorpora soluções SaaS (Software as a Service) como motor de crescimento e habilitador de novas linhas de negócio para as verticais em que atuamos: Indústria da Construção, Inteligência Legal, Eficiência Operacional e Governança e Compliance. 


Nascemos do legado pioneiro do Grupo Softplan e atuamos focados no mercado privado, com soluções líderes, times especialistas e uma visão estratégica que nos posiciona como referência. 


A inteligência artificial é parte da nossa essência. Atuamos guiados por uma cultura que valoriza protagonismo, conexão, empatia, dinamismo e pensamento estratégico, promovendo um ambiente de colaboração, aprendizado contínuo e foco em resultados. 


Faça parte de equipes que transformam desafios em soluções reais e ajudam a guiar negócios rumo ao futuro.