Pessoa Consultora de Serviços de TI Jr (Onboarding - Remoto) - 9847

Somos um grupo que desenvolve e incorpora soluções SaaS (Software as a Service) como motor de crescimento e habilitador de novas linhas de negócio para as verticais em que atuamos: Indústria da Construção, Inteligência Legal, Eficiência Operacional e Governança e Compliance.  

Acreditamos que o futuro é construído no agora. Somos AI First e aplicamos inteligência artificial em nossos processos seletivos. 

Faça parte de equipes que transformam desafios em soluções reais e ajudam a guiar negócios rumo ao futuro. 

Essa vaga é para atuar no produto Projuris.

• Conduzir o onboarding de novos clientes, desde o kickoff até o handoff para o time de CS Ongoing, assegurando a entrega dentro dos critérios de ativação e qualidade definidos no playbook.
• Gerir a própria agenda de atendimento, planejando e executando reuniões com os clientes de forma estruturada e orientada a marcos de progresso.
• Atuar de forma consultiva junto aos clientes durante a jornada de implementação, promovendo adoção, engajamento e autonomia no uso da solução.
• Monitorar periodicamente o engajamento dos clientes em onboarding, identificando riscos de adoção e realizando ações proativas para mitigação.
• Registrar e manter atualizadas as atividades e evoluções dos projetos no sistema interno, garantindo rastreabilidade e conformidade com os processos estabelecidos.
• Mentalidade digital, curiosidade por novas tecnologias e interesse em entender como a Inteligência Artificial pode transformar processos, experiências e resultados.

• Experiência prévia com implantação, onboarding, consultoria funcional ou gestão de projetos em ambiente SaaS ou tecnologia.
• Capacidade de conduzir reuniões com clientes, traduzindo necessidades de negócio em soluções práticas e estruturadas.
• Conhecimento em gestão de projetos e acompanhamento de cronogramas, riscos, status e entregáveis.
• Perfil analítico com habilidade para diagnosticar problemas, priorizar ações e propor melhorias operacionais.
• Comunicação clara, organização e autonomia para gerenciar múltiplos projetos simultaneamente.
• Conhecimento ou interesse em tecnologias de Inteligência Artificial: ferramentas, aplicações e conceitos.

Modelo de trabalho: Anywhere Office - 100% remoto.

Benefícios:

• Vale-alimentação/Vale-refeição; ​
• Plano de saúde e odontológico; ​
• Auxílio Home Office;
• Participação nos Lucros e Resultados; ​
• Voucher para Kit Setup;
• Seguro de vida;
• Day Off aniversário;
• GoGood | Conexa;
• Programa de promoção à saúde e bem-estar;​
• Parcerias e descontos.​

Um dos nossos pilares é a valorização das pessoas e temos orgulho de dizer que somos uma empresa que apoia a diversidade e inclusão. Sendo assim, consideramos todos os candidatos para as nossas vagas, sem distinção de raça, cor, religião, gênero e identidade de gênero, nacionalidade, deficiência, orientação sexual, ascendência, idade, etc.​

Somos uma empresa que desenvolve e incorpora soluções SaaS (Software as a Service) como motor de crescimento e habilitador de novas linhas de negócio para as verticais em que atuamos: Indústria da Construção, Inteligência Legal, Eficiência Operacional e Governança e Compliance. 

Nascemos do legado pioneiro do Grupo Softplan e atuamos focados no mercado privado, com soluções líderes, times especialistas e uma visão estratégica que nos posiciona como referência. 

A inteligência artificial é parte da nossa essência. Atuamos guiados por uma cultura que valoriza protagonismo, conexão, empatia, dinamismo e pensamento estratégico, promovendo um ambiente de colaboração, aprendizado contínuo e foco em resultados. 

Faça parte de equipes que transformam desafios em soluções reais e ajudam a guiar negócios rumo ao futuro.